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Was ist ein Providerwechsel?

Bei einem Providerwechsel handelt es sich um einen Umzug einer Domain von einem Provider zu einem anderen Provider.

Um eine Domain von einem anderen Provider zur Hosting-Agency umzuziehen, sind einge Schritte notwendig.

Folgende Schritte sollten in chronolgischer Reihenfolge ausgeführt werden:

1. Die bestehende Domain muss mit Vermerk auf Providerwechsel beim aktuellen Provider gekündigt werden. Der Vermerk auf Providerwechsel ist in so fern wichtig, da bei einer Kündigung ohne diesen Vermerk das Risiko besteht, dass die Domain gelöscht wird und Sie die Domain verlieren.
   Wenn Sie lediglich die Domain mit einem Webpaket z.B. besitzen, so vergessen Sie nicht das Webpaket oder andere mit der Domain verbundene Tarife mit zu kündigen.
   Bei einigen Domains (z.B. .de / .org / .com / .biz / .info) erhalten Sie einen Authcode vom alten Provider. Dieser Authcode dient als Erlaubnis zum Umzug der Domain.
   
   
2. Nachdem Sie die Bestätigung für die Kündigung zum Providerwechsel von Ihrem alten Provider erhalten haben, empfiehlt sich die Bestellung der Domain mit Ihrem Wunschwebpaket oder auch als Zweitdomain über unser Shop-System. Dort werden Sie darauf hingewiesen, dass die Domain bereits registriert ist und umgezogen werden kann. Sofern ein Authcode benötigt wird, werden Sie hierbei danach gefragt.
   
   
3. Beim Anlegen der Bestellung durch Hosting-Agency wird zum einen der Server auf den bevorstehenden Umzug vorbereitet und es können bereits zu diesem Zeitpunkt E-Mail-Konten, Webseiten usw. eingerichtet werden. Zum anderen erhalten Sie bei Domains, die keinen Authcode besitzen ein Providerwechselschreiben (Einverständniserklärung des Domaininhabers zum Umzug) ins Kundenlogin unter Nachrichten, welches ausgefüllt unterschrieben werden muss und per Fax oder Post an uns zurückgesendet werden muss.
   Bei Domains, mit den Domain-Endungen .com / .biz / .info / .org , wird eine E-Mail zur Bestätigung an den bei der Domain eingetragenen Admin gesendet. Diese muss dann nur noch bestätigt werden. Die E-Mail-Adresse des Admin wird bei den Domaindaten vom alten Provider eingetragen. Daher muss darauf geachtet werden, dass diese E-Mail-Adresse korrekt ist. Andernfalls sollte diese vor dem Transfer beim alten Provider geändert werden.
   Beim Umzug von .de-Domains ist folgendes zu beachten. Der AuthCode wird direkt bei der DENIC geprüft und bei Übereinstimmung wird der Providerwechsel stattgegeben. Eine E-Mail zur Bestätigung wie bei .com / .biz / .info / .org erhalten Sie hierbei nicht.
   
   
4. Da der alte Provider -durch die erfolgte Kündigung- bereits über den bevorstehenden Providerwechsel unterrichtet wurde, kann der Providerwechsel sofort nach Eintreffen des Providerwechselschreibens gestartet werden. Dieser Zwischenschritt des Providerwechselschreiben ist bei Domains mit Authcode nicht nötig und der Transfer wird sofort nach Anlegen der Bestellung gestartet.
   
   
5. Der Provider gibt dann dem Wechsel statt und die Domain wird umgezogen.

Die endgültige Dauer eines Providerwechsels hängt stark von der Kooperation der beteiligten Personen ab. Es sollte aus Sicherheitsgründen daher mindestens zwei Wochen eingeplant werden.

Um die Ausfallzeit auf wenige Minuten oder gar auf Null zu minimieren, sollte die Webseite und die E-Mail-Adressen nach der Bestellung umgehend eingerichtet werden. Dies ist ohne Probleme möglich, da das Webpaket bereits vollständig zur Verfügung steht. Zum Vorabtest der Webseite stellt die Hosting-Agency zudem eine Subdomain zur Verfügung, welche ebenfalls vor dem Ende des Umzuges genutzt werden kann.

Für weitere Fragen zum Thema Umzug stehen wir Ihnen gern zur Verfügung